Retouren & service

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na aankoop eenvoudig retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending is overgeboekt op het rekening waarmee de betaling is uitgevoerd.

 
Eenvoudig retourneren in 3 stappen.

Stap 1: vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: stuur je bestelling op.

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. De retourkosten zijn voor eigen rekening en dienen voldoende gefrankeerd te zijn. Zorg dat het pakketje is voorzien van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk voor de retourzending en met een Track en Trace code is alles eenvoudig te herleiden. Wel zo fijn voor beide partijen.

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen wordt overgeboekt op jouw rekening.